統一企業投資人關係

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公司治理專區

公司治理專區 與公司治理相關之重要資訊 利害關係人溝通情形

利害關係人溝通情形

本公司透過勞資會議、工會、愛用者服務中心、採購、財務及其他專責單位分別與投資人、員工、消費者、供應商、通路商等保持良好溝通，並於公司網站設置利害關係人專區，妥適回應利害關係人所關切之重要永續發展議題。於114年5月8日向董事會報告與各利害關係人溝通情形。
利害關係人 關注議題 溝通頻率及方式 2024年溝通實績
資金提供者
  1. 經濟績效
  2. 誠信經營
  3. 食品安全
  4. 營運環境管理
  5. 氣候變遷
  1. 每年召開股東會議
  2. 不定期法人說明會
  3. 依主管機關規定公告重大訊息
  4. 定期公告財務報表/年報/永續報告書
  5. 官網訊息揭露
  6. 聯絡窗口：
    投資人關係/方先生
    TEL：06-253-6789 分機6510
    法人關係管理小組/吳小姐
    TEL：02-8786-6888 分機2536
  1. 每季發布財務報表
  2. 發布144則重大訊息
  3. 4場海內外法人說明會
  4. 1場股東會
  5. 發布2023年永續報告書
顧客、消費者
  1. 責任行銷與標示
  2. 食品安全
  3. 誠信經營
  1. 官網及品牌行銷網
  2. 定期公告永續報告書
  3. 愛用者服務專線 0800-037-520
  4. 愛用者服務信箱
    customer@mail.pec.com.tw
  1. 愛用者服務中心滿意度調查達94.54分
  2. 發布2023年永續報告書
員工
  1. 食品安全
  2. 經濟績效
  3. 責任行銷與標示
  4. 職業安全衛生
  1. 各項管理辦法、獎懲異動公告
  2. 定期勞資溝通會議/企業工會
  3. 定期職業安全衛生委員會議
  4. 訓練中心/內部徵才/員工輪調
  5. 定期召開福利委員會及公告財務報表
  6. 定期發布統一月刊/永續報告書
  7. 內部食安專線
  8. 聯絡窗口：人力資源部聯絡信箱hr@mail.pec.com.tw
  1. 4場勞資會議
  2. 4場職業安全衛生委員會
  3. 發布12本統一月刊
協力商
  1. 食品安全
  2. 誠信經營
  3. 職業安全衛生
  1. 不定期溝通會議/不定期查核輔導
  2. 評鑑、訪廠與輔導機制/稽核管理
  3. 電子採購系統公告
  4. 供應商申訴管道
  5. 定期公告永續報告書
  6. 違反從業道德行為舉報系統
    https://www.uni-president.com.tw/other_service/box_2.asp
  1. 執行20家協力廠商不定期 訪查
  2. 執行168家協力廠商年度評鑑
  3. 年度針對50家內部工廠、代工廠以及品管/研究單位進行食安風險查核
政府
  1. 公司治理
  2. 誠信經營
  3. 營運環境管理
  4. 食品安全
  5. 職業安全衛生
  6. 氣候變遷
  1. 定期法規查核
  2. 響應社會公益活動 / 倡議
  3. 協助相關規範制定
  4. 定期公告永續報告書
  5. 聯絡窗口：
    公共事務室媒體聯絡人/姚先生
    TEL：06-253-6789 分機6297
  1. 依循政府食安相關法規要求，完成建置追溯追蹤系統之產品品項數共計479項。
  2. 發布2023年永續報告書。
  3. 持續推動職業安全衛生管理系統ISO 45001與CNS 45001。
公益團體
  1. 誠信經營
  2. 營養與健康
  3. 社區公益與慈善
  1. 舉辦暨參與公益活動、弱勢族群急難 / 教育 / 營養專案計畫
  2. 定期公告永續報告書 / 統一月刊 / 基金會官網暨年報/li>
  3. 統一企業社會福利基金會聯絡方式：
    TEL：06-2536789 分機8332
    E-MAIL：noraliu@mail.pec.com.tw
  4. 千禧之愛健康基金會聯絡方式：
    TEL：02-87860996
    E-MAIL：healthinfo@1000-love.org
  1. 全台急難救助共901戶家庭受惠，全台實物愛心濟助共29,760戶家庭受惠，花蓮大地震賑災200名受惠，總受惠人數共122,844名。
  2. 8場「價值理念傳遞」校園講座，共約1,600名學生參與。
  3. 教育培力計畫受益學生約5,000名，營養專案計畫受益學校共385所，共12,293名受益，推動社區30家長輩食堂共餐，約1,439名長輩受益。
  4. 20場公益活動，共約6千名民眾參與。
  5. 89 量腰日「代謝三五成群瘦腰就贏」網路活動共近9萬人參與，學習認識代謝症候群五項指標及其相關知識；集團18 家關係企業及品牌亦共襄盛舉，共發出56.6萬份量腰尺。
  6. 全國健康日千禧血壓站門市量腰圍、血壓公益健檢活動，近1萬人參與。
  7. 於台東社照關懷據點推廣肌力操，並贈送近2萬瓶統一企業優質蛋白飲品，共814位長者受惠；亦於台北市萬華社區進行肌力相關闖關活動，並於闖關卡列出營養師推薦、可於統一超商選購的優質蛋白質飲品與食品，盼養成民眾持續做操及至超商選購優質蛋白質的習慣，共299位民眾參與。
  8. 「蔬果佔一半 健康有保障」網活動近5,000人留言分享自身經驗與蔬果佔一半餐盤照片。
第三方驗證單位
  1. 食品安全
  2. 包材管理
  3. 營運環境管理
  1. 定期法規查核
  2. 定期溝通會議
  3. 稽核管理
  4. 溫室氣體盤查查證
  1. 每年查核會議。
  2. 完成統一企業ISO14064-1:2018查證。
學術
  1. 食品安全
  2. 營養與健康
  3. 責任行銷與標示
  1. 參與外界評比
  2. 參與研究計畫 / 研討會
  3. 官網 / 品牌行銷網
  4. 定期公告永續報告書
  5. 愛用者服務專線及信箱
  1. 榮獲2024年 TCSA「台灣百永續典範企業獎」及「台灣企業永續報告獎金獎」。
  2. 辦理6場千禧之愛預防醫學講座，近2,500位民眾參與。