利害關係人溝通情形
本公司透過勞資會議、工會、愛用者服務中心、採購、財務及其他專責單位分別與投資人、員工、消費者、供應商、通路商等保持良好溝通，並於公司網站設置利害關係人專區，妥適回應利害關係人所關切之重要永續發展議題。於2023年5月11日向董事會報告與各利害關係人溝通情形。
利害關係人關注議題及溝通方式如下：
| 利害關係人 |
關注議題 |
溝通頻率及方式 |
| 資金提供者 |
經濟績效
誠信經營
食品安全
營運環境管理 |
- 每年召開股東會議
- 不定期法人說明會
- 依主管機關規定公告重大訊息
- 定期公告財務報表/年報/永續報告書
- 官網訊息揭露
- 聯絡窗口：
投資人關係/方先生
TEL：06-253-6789 分機6510
法人關係管理小組/吳小姐
TEL：02-8786-6888 分機2536
|
| 消費者 |
責任行銷與標示
食品安全
誠信經營 |
- 官網及品牌行銷網
- 定期公告永續報告書
- 愛用者服務專線 0800-037-520
- 愛用者服務信箱
customer@mail.pec.com.tw
|
| 員工 |
食品安全
經濟績效
責任行銷與標示
職業安全衛生 |
- 各項管理辦法、獎懲異動公告
- 定期勞資溝通會議/ 企業工會
- 定期職業安全衛生委員會議
- 訓練中心/ 內部徵才/ 員工輪調
- 定期召開福利委員會及公告財務報表
- 定期發布統一月刊/永續報告書
- 內部食安專線
聯絡窗口：人力資源部聯絡信箱hr@mail.pec.com.tw
|
| 協力商 |
食品安全
誠信經營
職業安全衛生 |
- 不定期溝通會議/不定期查核輔導
- 評鑑、訪廠與輔導機制/稽核管理
- 電子採購系統公告
- 供應商申訴管道
- 定期公告永續報告書
- 違反從業道德行為舉報系統
https://www.uni-president.com.tw/
other_service/box_2.asp
|
| 政府 |
公司治理
誠信經營
營運環境管理
食品安全
職業安全衛生 |
- 定期法規查核
- 響應社會公益活動/ 倡議
- 協助相關規範制定
- 定期公告永續報告書
- 聯絡窗口：
公共事務室媒體聯絡人/姚先生
TEL：06-253-6789 分機6297
|
| 公益團體 |
誠信經營
營養與健康
社區公益與慈善 |
- 舉辦暨參與公益活動、弱勢族群急難 / 教育 / 營養專案計畫
- 定期公告永續報告書 / 統一月刊 / 基金會官網暨年報
- 統一企業社會福利基金會聯絡方式：
TEL：06-2536789 分機8332
E-MAIL：noraliu@mail.pec.com.tw
- 千禧之愛健康基金會聯絡方式：
TEL：02-87860996
E-MAIL：healthinfo@1000-love.org
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| 第三方驗證單位 |
食品安全
包材管理
營運環境管理 |
- 定期法規查核
- 定期溝通會議
- 稽核管理
|
| 學術 |
食品安全
營養與健康
責任行銷與標示 |
- 參與外界評比
- 參與研究計畫/研討會
- 官網/品牌行銷網
- 定期公告永續報告書
- 愛用者服務專線及信箱
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